1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Rate Gather Piotr Komorowski, z siedzibą przy ul. Zawodzie 20, 80-726 Gdańsk, NIP: 4990604821, REGON: 384045380 (dalej "Administrator"), za pośrednictwem aplikacji LokalnyTop.

Kontakt: [email protected]

2. Zakres danych osobowych

Administrator przetwarza następujące dane:

Użytkowników: imię, nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, telefon, adres strony WWW, adres profilu Google Business.
Klientów użytkowników: imię, nazwisko, adres e-mail (dodawane przez użytkowników w ramach korzystania z funkcji systemu).
Dane techniczne: adres IP, dane urządzenia, przeglądarka, system operacyjny, lokalizacja, aktywność na stronie.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane są przetwarzane w celu:

Świadczenia usług zgodnie z regulaminem aplikacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
spełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
marketingu własnych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
za zgodą: wysyłki informacji handlowych i newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym na zlecenie Administratora:

Amazon SES i Mailjet (mailingi),
Meta Platforms Ireland Limited (Facebook Pixel),
Google LLC (Google Analytics),
Hotjar Ltd. (analityka UX),
Dostawcy hostingu z serwerami w UE.

5. Pliki cookies i technologie śledzące

Używamy plików cookies w celach:

zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
prowadzenia statystyk,
analizy zachowań użytkowników (Hotjar, Google Analytics),
remarketingu i targetowania reklam (Facebook Pixel).

Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

6. Uprawnienia użytkownika

Użytkownikowi przysługują prawa:

dostępu do danych,
ich sprostowania,
usunięcia (prawo do bycia zapomnianym),
ograniczenia przetwarzania,
przeniesienia danych,
wniesienia sprzeciwu,
cofnięcia zgody,
złożenia skargi do Prezesa UODO.

7. Retencja danych

Dane przetwarzane są:

przez okres trwania umowy oraz do 6 miesięcy po jej zakończeniu,
dane marketingowe — do czasu cofnięcia zgody,
dane techniczne — zgodnie z ustawieniami cookies i narzędzi analitycznych.

8. Odpowiedzialność użytkowników aplikacji

Użytkownik dodający dane swoich klientów zobowiązany jest do posiadania ich zgody na przesyłanie wiadomości, śledzenie linków, zbieranie opinii i przetwarzanie danych.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nieuprawnione użycie danych przez użytkownika aplikacji.

9. Bezpieczeństwo danych

Dane są chronione zgodnie z najlepszymi praktykami technicznymi i organizacyjnymi. Korzystamy z certyfikatów SSL, szyfrowania transmisji, autoryzacji dostępów.

10. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli nastąpi taki transfer (np. w związku z działaniem Meta lub Google), odbędzie się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez KE.

11. Dzieci

Usługa nie jest kierowana do osób poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie ich danych.

12. Zmiany Polityki

Polityka może być aktualizowana. Zmiany będą publikowane na stronie. Zalecamy regularne zapoznawanie się z aktualnym brzmieniem dokumentu.

13. Kontakt

W sprawach związanych z polityką prywatności: [email protected]

Polityka Prywatności LokalnyTop